根据 Gartner 的预测,未来几年 50% 的公司每年在聊天机器人和一般机器人上的花费将超过传统应用程序开发。这并不奇怪,自从 2016 年 Facebook 聊天机器人推出以来,这种交流方式已经彻底改变了客户服务和与消费者的互动。如果你敢于创建自己的聊天机器人,我们建议你尝试 HubSpot 的 Chatflows。这是一个非常简单和直观的工具,它有西班牙语版本,它与 HubSpot 的 CRM 集成,它在操作层面具有多种功能,如果这还不够,它有一个免费选项。
那么事不宜迟,让我们一步一步来看看如何使用它。您是否正在考虑为您的公司雇用 Hubspot 并有疑问?单击此处并与我们结束免费咨询。我们将帮 手机号码列表 助您定义此工具是否符合您的目标以及它如何使您受益。聊天机器人如何使用 HubSpot 逐步创建一个免费的聊天机器人 1)开始之前为了在 HubSpot 中创建自己的聊天机器人,您首先需要将聊天频道连接到对话收件箱。此外,如果您要在非 HubSpot 托管的网站上使用聊天机器人,则需要将跟踪代码添加到外部页面。Cyberclick CyberBot - 聊天营销完成后,登录到您的 HubSpot 帐户并前往到 Conversations >
如果我们想要为我们的网站创建聊天或聊天机器人,我们将选择“网站”选项。然后,您将不得不在分为两种类型“实时聊天”或“机器人”的几种类型的 手机号码列表 模板之间进行选择。我们对机器人的不同选项感兴趣,以自动化操作。Chatbot-of-Hubspot-step-by-step-6Live ChatsChat in vivo(实时聊天):欢迎访客并直接发送用户以便能够与之交谈您的团队通过真实的对话。知识库 + 实时聊天:让用户可以选择在您的知识库中搜索他们需要的内容,或直接与您团队中的某个人交谈。Bots Concierge Bot:用于将访问者引导到正确的团队或根据他们的请求提供资源。
Lead Qualifying Bot:收集有关访问者及其访问您网站的原因的信息。Meeting Bot:以便访问者可以与您或您的团队预订时间。Bot Ticket Bot – 从访问者那里收集支持信息并创建一张票来跟踪他们的问题。Knowledge Base & Support Bot – 与共享知识库文章n 访问者并让他们选择联系您的团队。离线机器人:将访问者引导到您的可用团队成员并立即开始对话。您还可以选择从头开始创建机器人。请单击下一步。然后,您将能够配置您的收件箱和语言。
要继续,请单击创建。2) 创建选项卡:创建欢迎消息现在您可以自定义聊天机器人模板并创建欢迎消息来迎接您的访客。Hubspot-Chatbot-Step-by-Step-7这些是可用选项:要编辑欢迎消息,请单击机器人模板中的欢迎消息。在面板中键入消息并 手机号码列表 单击保存。hubspot 聊天机器人要修改消息或机器人操作,请单击该操作。根据要编辑的操作类型,您有不同的选项。要添加新问题或操作,请单击加号 (+) 图标。